Dr. Michael Breyer über erfolgreiches Lead Recruiting mit Evalanche

Im Interview erklärt Dr. Michael Breyer, Geschäftsführer von 1000jobboersen.de |softgarden e-recruiting GmbH, warum er sich für die Einführung der E-Mail-Marketing-Automation-Software Evalanche entschlossen hat und wie das Ganze im Alltag funktioniert.

Newsletter-Versand und weitere Mailing-Aktionen bedeuteten für das Marketing-Team bei 1000jobboersen.de bis vor einigen Monaten vor allem eines: enormen Aufwand. Zeitraubendes manuelles Verschieben von großen Datensätzen, unzuverlässiges Reporting, schlechte Datenqualität, fehlende Verknüpfungsmöglichkeiten mit dem CRM-System und insgesamt ein ineffizientes Handling.

All das waren Gründe, warum man beschloss, die bestehende einfache Stand-Alone-Lösung für den E-Mail-Versand durch ein professionelles System für automatisiertes E-Mail-Marketing abzulösen.

Heute setzt die Full-Service-Agentur eine E-Mail-Kampagne mehr als doppelt so schnell um wie zuvor, während die mit E-Mail-Marketing erzielten Umsätze verdreifacht werden konnten. Detaillierte Einblicke in die Arbeit mit Evalanche gibt Dr. Michael Breyer, Geschäftsführer von 1000jobboersen.de, im Interview auf dem Lead Management Summit 2015.

Dominik Dommick über Kundenbindung im Onlinehandel

Kunden zu verstehen und langfristig zu binden, wird im Onlinehandel neben der Neukundengenerierung immer wichtiger, meint Dominik Dommick, Geschäftsführer der PAYBACK GmbH.

Mindestens ebenso wichtig ist ihm der korrekte und verantwortungsvolle Umgang mit Kundendaten. So geht es laut Dommick auch nicht in erster Linie um das Sammeln von Daten, sondern vielmehr um deren intelligente Verknüpfung: PAYBACK kombiniert Kundendaten, um Angebote individuell zuzuschneiden und für den Kunden wirklich „passend“ zu machen.

Von zentraler Bedeutung ist dabei stets die Transparenz – schließlich soll der Umgang mit Big Data für Kunden ein Gewinn und kein Nachteil sein.